|
 |
||||||||
Anwenderbasierte Methoden
Dies sind Methoden zur Erfassung der Benutzerfreundlichkeit, bei der das Produkt (zum Beispiel das eLearning-Programm) direkt am Anwender getestet wird. Dieser arbeitet ohne fremde Hilfe mit dem Programm an einer für das Programm typischen Aufgabe. Die Interaktion zwischen dem Anwender und dem Programm wird im Hinblick auf ihre Reibungslosigkeit aufgezeichnet und später untersucht.
Zwei Methoden bieten sich hierfür besonders an:
