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Zufriedenheit

Neben der allgemeinen Zufriedenheit mit dem Lernsystem (erfassbar mit dem Fragebogen zur allgemeinen Zufriedenheit; doc, 56 kB) und der Beurteilung der Lernprozesse durch die Studierenden (Fragebogen zu Lernprozessen und -ergebnissen; doc, 52 kB) können folgende weitere Aspekte der Zufriedenheit erfasst werden, um ein möglichst umfangreiches Feedback von den Nutzern zu erhalten (vgl. Grund, Grote & Windlinger, 2003):

  1. Zufriedenheit mit dem System
  2. Didaktischer Aufbau des Kurses
  3. Qualität des Kurses
  4. Medien und Material
  5. Kursaktivitäten
  6. Lernunterstützung
  7. Betreuung
  8. Kommunikation und Zusammenarbeit
  9. Umgang mit dem System
  10. Offene Fragen über Vor- und Nachteile
  11. Gesamturteil des Kurses.
 
© 2009 ETH Zürich und Université de Fribourg (CH)
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