Informations de fond sur l’acceptation et l’utilisation

Différents facteurs sont responsables de l’acceptation ou non d’une offre de e-Learning (Davis, 1989).

1. Ce sont d’abord certaines caractéristiques personnelles et de l’environnement qui jouent un rôle, p. ex. :

1. Attentes quant à l’auto-efficience par rapport à l’apprentissage : les apprenants considèrent pouvoir exécuter la tâche d’apprentissage grâce à des efforts adaptés.
2. Attentes quant à l’auto-efficience par rapport à l’ordinateur : les apprenants considèrent pouvoir faire fonctionner le système.
3. Motivation d’apprentissage : les apprenants sont motivés pour apprendre.
4. Attitudes par rapport à l’ordinateur : les apprenants sont ouverts aux nouvelles technologies.
5. Compétences informatiques : les apprenants maîtrisent la technologie.
6. Pertinence des contenus d’apprentissage : les apprenants trouvent les contenus d’apprentissage pertinents.
7. Utilisabilité : convivialité du système

2. Si ces conditions sont réunies, cela contribue à l’utilité perçue de l’offre de formation et

3. à la simplicité d’utilisation perçue du système.

4. Ces deux facteurs font que les apprenants développent une attitude positive par rapport à l’utilisation (attitude par rapport à l’utilisation)

5. et qu’en fin de compte, ils l’utilisent (utilisation réelle).