Fragebogen

Für die Datenerhebung mittels Fragebogen gelten die generellen Hinweise. Darüber hinaus ist es empfehlenswert, folgende Aspekte zu berücksichtigen (in Anlehnung an evaluationsnetz, 2005):

• Entscheiden Sie, in welcher Form die Befragung durchgeführt werden soll:
  • Eine Durchführung vor Ort (bspw. in der Vorlesung) hat den Vorteil, dass eventuelle Nachfragen zum Fragebogen direkt beantwortet werden können und dass die Fragebögen leicht von allen Studierenden eingesammelt werden können. Der Nachteil ist die räumliche und zeitliche Beschränkung.
  • Ein Versand des Fragebogens (per Post oder E-Mail) oder eine Online-Umfrage hat den Nachteil, dass Unklarheiten nicht direkt gelöst werden können und dass nur ein gewisser Teil der Studierenden den Fragebogen zurückschickt, aber auch den Vorteil, dass die Beteiligten (fast) überall erreicht werden können.

• Angemessene Räumlichkeiten: Vergewissern Sie sich bei einer Durchführung vor Ort, dass der Raum genügend gross ist, dass es keine vorhersehbaren Störfaktoren gibt usw.

• Wie sollen die Daten eingelesen werden? Alternativen zur manuellen Eingabe sind die Durchführung einer Online-Umfrage (meist können die Daten leicht aus der Umfragesoftware in eine gängiges Statistikprogramm exportiert werden) oder das Einscannen der ausgefüllten Bögen (lohnt sich nur bei sehr vielen Teilnehmern).

• Pretest: Vor dem Einsatz ist es ratsam, den Fragebogen mit einigen Personen zu testen. Dies erlaubt das Vorbeugen von Unklarheiten oder anderen Schwierigkeiten. Das Profil der Testpersonen sollte dem der Zielgruppe so ähnlich wie möglich sein.

• Informieren Sie die Teilnehmenden über die Befragung: Dies geschieht im Rahmen postalischer Befragungen üblicherweise über ein Begleitschreiben, bei der Durchführung vor Ort kann diese Information auch mündlich erfolgen.
  • Beteiligte motivieren und erinnern: Erklären Sie, wozu der Fragebogen dient und welche Vorteile er für die Beteiligten bietet. Nennen Sie einen Termin, zu dem der Fragebogen (im beiliegenden frankierten Rückumschlag!) retourniert werden sollte und erinnern Sie die Teilnehmer bzw. fragen Sie nach, wenn Sie kein Feedback bekommen. Vergessen Sie nicht, sich bei allen zu bedanken, die an der Befragung teilgenommen haben.
  • Geben Sie den Zeitaufwand an: Teilen Sie den Beteiligten mit, wie lange sie etwa  brauchen werden, um den Fragebogen auszufüllen.
  • Geben sie an, wie Sie die Daten verwenden werden: Teilen Sie den Beteiligten mit, ob die Daten anonym behandelt werden oder ob ggf. Rückschlüsse auf die Person möglich sind. Erklären Sie auch, wer welche Resultate aus dem Fragebogen erhalten wird und wie diese aufbereitet sein werden (z. B. "Professor X erhält nur Gesamtresultate, keine einzelnen Antworten", oder "Textantworten werden vorher anonymisiert"). Ausserdem sollten Sie mitteilen, wann und wie Sie die Teilnehmenden über die Resultate der Befragung informieren werden.