Qu’est-ce que l’évaluation ?

Définition : l’évaluation d’offres de formation

On entend par évaluation la collecte, l’analyse et l’appréciation systématiques et ciblées de données destinées à l’assurance qualité et au contrôle de qualité. Elle vise à apprécier la planification, le développement, l’organisation et la mise en œuvre d’offres de formation ou de mesures individuelles de ces offres (méthodes, média, programmes, parties de programmes) en termes de qualité, de fonctionnalité, d’effets, d’efficience et d’utilité. (Tergan, 2000, traduit).

Évaluation en tant que processus social

La méthode d’évaluation n’existe pas, que ce soit en général ou dans le contexte spécifique de l’évaluation du elearning. L’évaluation, qui s’insère toujours dans un contexte précis, doit être faite sur mesure pour chaque projet ou programme. Elle constitue toujours un choix (négocié parmi les acteurs) de ce qui doit être évalué et de la manière dont cela doit être réalisé.