Objectifs S.M.A.R.T.

Autant que possible, les objectifs opérationnels devraient être formulés de façon « smart ». « Smart » est une abréviation utilisée pour diverses choses (cf. également Beywl & Schepp-Winter, 1999 ; Heiner, 1996 ; Platt, 2001)). Voici ce qu’elle signifie ici :

• Spécifique – l’objectif concerne des personnes, des conditions générales, etc. concrètement désignées ; les limites du domaine de l’objectif sont fixées par avance.
• Mesurable – il est possible de définir les qualités et, le cas échéant, les quantités indiquant la réalisation d'un objectif ; et des indicateurs peuvent en être déduits.
• Adapté – s’agit-il du « bon » objectif ? Les mesures prévues correspondent-elles à un besoin ?
• Réaliste – les perspectives d’atteindre l’objectif sont suffisamment bonnes dans le contexte donné (ressources, temps, compétences) ; aucun facteur externe incontrôlable n’empêche d’atteindre l’objectif.
• un Terme est fixé – un cadre temporel est fixée par avance.

Illustrons cela à l’aide de deux exemples :

1. Un objectif qui n’est pas vraiment « smart » : « Tous les étudiants apprennent à travailler de manière autonome et flexible.»

• Pas spécifique : le groupe cible et le contexte ne font pas l’objet d’une description précise.
• Difficilement mesurable : que signifie exactement « autonome » et « souple » ? Comment serait-il possible de vérifier si l’objectif d’apprentissage a été atteint ?
• Adapté ? Au cours des premiers semestres tout particulièrement, les étudiants auront vraisemblablement plutôt besoin d’un accompagnement et d’une structure.
• Plutôt irréaliste : on peut se demander si tous les étudiants atteindront cet objectif d’apprentissage.
• Aucun terme n’est fixé : aucune période de temps n’est indiquée.

2. Un objectif plus « smart » : « Les étudiants de licence en sciences économiques (BA) investissent pendant le semestre d’été 2006 au moins une heure par semaine en dehors des cours de statistiques pour travailler sur les exercices en ligne. »

• Spécifique : le groupe cible est désigné, le contexte (cours de statistiques) fixé.
• Mesurable : des analyses de fichier journal et / ou des enquêtes permettent de déterminer le temps passé par les étudiants sur les exercices.
• Adapté : si les connaissances transmises pendant le cours magistral doivent être approfondies, il est indispensable de travailler sur les exercices mis à disposition en dehors du cours magistral.
• Réaliste : étant donné la charge de travail des étudiants, il convient de vérifier si une heure par semaine est possible ou si une heure suffit eu égard à la difficulté et au nombre des exercices.
• Terme est fixé : une période de temps est déterminée.