Evalguide - Zielhierarchien

Leitziele stehen auf der höchsten Abstraktionsstufe. Sie sind wenig konkret, aber zeitlich beständig und geben die Grundausrichtung des Programms oder Projekts an.
Mittlerziele konkretisieren Bestandteile des Leitziels und machen nachvollziehbar, warum die Verfolgung bestimmter Handlungsziele zum Erreichen des Leitziels sinnvoll ist.
Handlungsziele leisten einen direkten Beitrag zur Realisierung eines Mittlerziels und einen indirekten zur Erreichung des Leitziels. Sie dienen der Orientierung für die Praxis und lassen in ihrer Formulierung im Gegensatz zu den übergeordneten Zielklassen wenig Spielraum zur Ausgestaltung zu.

Gerade in grösseren, komplexen Programmen sollte klar sein, was die weiter gefassten, längerfristigen Leitziele sind. Um diese umsetzbar zu machen, müssen diese Visionen auf Mittler- und (spezifisch für jedes Projekt) auf Handlungszielebene konkretisiert werden. Hier finden Sie ein Beispiel für eine Zielhierarchie: Zielhierarchie Fonds filep (doc, 118 kB).

Wichtig: Für die Programmevaluation haben Zielhierarchien auch die Funktion, Projektziele (Mittlerziele) mit Programmzielen (Leitzielen) zu verknüpfen. Dadurch wird deutlich, wie die einzelnen Projekte zum Gesamtprogramm beitragen, und welche Projekte innerhalb eines Programms welche Ziele verfolgen. Ausserdem können die Ergebnisse der einzelnen Projektevaluationen anhand der übergeordneten Zielstellungen aggregiert werden.

Überprüfen Sie, ob…

sich eine logische und nachvollziehbare „Kette“ von den Handlungszielen bis zu den Leitzielen ergibt. Es sollte deutlich werden, wie ein untergeordnetes zu einem übergeordneten Ziel führen wird.
einzelne Ziele möglicherweise im Widerspruch zueinander stehen.
die Handlungsziele „smart“ formuliert sind. Handlungsziele sollten spezifisch, messbar, angemessen, realistisch und terminiert sein. Klicken Sie auf den Link für Informationen und Beispiele!

Gewichtung von Zielen

Um die Prioritäten klar zu machen und das Profil des Programms zu schärfen können die Leitziele und / oder die Mittlerziele gewichtet werden (durch die Mitglieder des Programm-Managements oder – bei partizipativ ausgerichteten Programmen – durch Projektnehmer oder andere Stakeholder): Gewichtungs-Fragebogen (doc, 64 kB).

Quelle und Hintergrundinformation: In "Zielfindung und Zielklärung - ein Leitfaden" (Beywl & Schepp-Winter, 1999) wird die Konstruktion von Zielhierarchien detailliert beschrieben (siehe dort Kapitel 4: Das dreigegliederte Zielsystem). http://www.univation.org/download/QS_21.pdf (814 kB; extern)