Evalguide - 3. Daten erheben

L'évaluation d'un programme dépend toujours de la mise à disposition, de la part des responsables, des renseignements et des données nécessaires concernant leur projet.
Un climat de confiance est donc très important entre les évaluateurs du programme et les collaborateurs des projets.
L'objectif de l'évaluation d'un programme n'est pas de produire des résultats individuellement pour les projets. Généralement, les données sont donc traitées de façon anonyme, de sorte à ne pas pouvoir remonter à un projet spécifique.
Communiquez en tout cas aux responsables des projets quelles données seront utilisées et publiées, et sous quelle forme !
Lors de l'évaluation au niveau des résultats et des effets, on utilise dans la mesure du possible des données issues de l'évaluation des projets ; la collecte des données à proprement parler a ainsi lieu au niveau du projet. Dans la plupart des cas, elle est donc effectuée par les collaborateurs du projet. Ceux-ci doivent ainsi être informés à temps (si possible dès le début du projet !) quand doivent être présentées quelles données, et sous quelle forme.
Réfléchissez comment vous pouvez soutenir les collaborateurs dans l'évaluation de leur projet. De cette manière, vous n'aidez pas seulement les responsables des projets, mais vous pouvez aussi vous assurer plus facilement que les données nécessaires pour l'évaluation du programme seront disponibles dans une qualité satisfaisante.

En outre, les points généraux suivants sont importants :

Existe-t-il déjà des instruments pour la collecte de données ?
L'utilisation et l'adaptation d'instruments existants est généralement plus facile et plus rapide que le développement de nouveaux instruments. Regardez si vous trouvez quelque chose de pertinent au chapitre "2. Choisir les instruments" si vous y trouvez quelque chose de pertinent.
Maîtrisez-vous l'utilisation de l'instrument ? Entraînez-vous à la conduite d'un entretien à l’aide d'un guide d'entretien, ou à l'utilisation d'un modèle d'observation, avant que la "véritable" collecte de données n'ait lieu.
Collectez seulement les données qui sont nécessaires pour répondre au questionnement de l'évaluation et qui sont exploitables et interprétables.
Réfléchissez à l'avance aux données qui sont vraiment nécessaires, pour ne pas user à l'excès du temps des participants.
Etablissez un calendrier. Réfléchissez pour savoir quand l'instrument est disponible et à quelle période la collecte des données peut avoir lieu. Définissez les responsabilités et contrôlez le respect des délais.