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Die folgenden fünf Punkte stellen allgemeine Anforderungen an Ziele dar (angepasst aus Patton, 1997). Orientieren Sie sich daran, wenn Sie Zielsetzungen beurteilen oder Ziele für Ihr Projekt oder Programm formulieren.
1. Ziele
und Massnahmen sollten klar getrennt sein. Oft werden
Massnahmen oder Dienstleistungen (bspw. die Entwicklung eines Kurses, zur
Verfügung stellen von Informationen) als Ziele genannt. Diese "activity
goals" oder "WIE-Ziele" sollten aber nicht für sich stehen,
sondern mit "outcome goals" verknüpft werden, also damit, was mit den
Massnahmen letztendlich erreicht werden soll (siehe logische Modelle).
2. Ziele
und Indikatoren sollten klar getrennt sein.
Indikatoren zeigen an, ob ein bestimmter Sachverhalt, der an sich nicht
beobachtbar ist, vorliegt bzw. eingetreten ist. Indikatoren (wie z.B. der
Testwert in einem Mathematiktest) bilden den interessierenden Sachverhalt
(hier: rechnerische Fähigkeiten) aber nie vollständig ab. Es sollte möglich
sein, zu jedem Ziel Indikatoren zu bestimmen (siehe auch das "M" in s.m.a.r.t. objectives), aber Ziele sind nicht mit
Indikatoren oder Messwerten identisch.
3. Ziele
sollten sich auf die wichtigsten Projekt- oder Programmergebnisse beziehen. Es geht nicht darum, eine möglichst lange Liste von Zielen zu
erstellen, vielmehr sollten sich die Zielvorgaben auf Ergebnisse konzentrieren,
auf die es wirklich ankommt. Ggf. kann es hilfreich sein, die Ziele zu
gewichten und Prioritäten zu setzen.
4. Ziele
sollten aussagekräftig sein. Es sollte im Prinzip
möglich sein, ein gesetztes Ziel auch zu verfehlen. Wenn bspw. durch einen
einwöchigen Kurs zum Thema XY "das Bewusstsein der Studierenden für das
Thema XY geschärft" werden soll, dann ist dieses Ziel deshalb wenig
aussagekräftig, weil es kaum möglich sein wird, dieses Ziel nicht zu
erreichen.
5. Ziele
sollten verständlich sein. Es sollte schnell deutlich
werden, um was es in einem Projekt oder Programm geht. Ziele sollten deshalb
prägnant formuliert sein, komplizierte Satzkonstruktionen sollten vermieden
werden, und es sollte nur ein Thema pro Ziel angesprochen werden.