Objectifs S.M.A.R.T.
Autant que possible, les
objectifs opérationnels devraient être formulés « smart ».
« Smart » est une abréviation utilisée pour diverses choses (cf. Beywl & Schepp-Winter, 1999; Heiner, 1996; Platt, 2001). Voici ce qu’elle signifie ici :
- Spécifique – l’objectif concerne des
personnes, des conditions générales, etc., concrètement désignées ; les
limites de l’objectif sont fixées à l'avance.
- Mesurable – il est possible de définir les qualités et, le cas échéant, les quantités indiquant la réalisation d'un objectif ; et des indicateurs peuvent en être déduits.
- Adapté – s’agit-il du « bon »
objectif? Les mesures prévues correspondent-elles à un besoin?
- Réaliste – les perspectives d’atteindre
l’objectif sont suffisamment bonnes dans le contexte donné (ressources,
temps, compétences) ; aucun facteur externe et incontrôlable
n’empêche d’atteindre l’objectif.
- Un Terme fixé – un cadre
temporel est fixé à l'avance.
Illustrons cela à l’aide de deux exemples :
1. Un objectif qui n’est
pas vraiment « smart » : « Tous les étudiants apprennent à
travailler de manière autonome et souple.»
- Pas spécifique: le groupe cible et le
contexte ne font pas l’objet d’une description précise.
- Difficilement mesurable : que signifient
exactement « autonome » et « souple »? Comment peut-on constater si l’objectif d’apprentissage a été
atteint?
- Adapté? Au cours des premiers semestres
tout particulièrement, les étudiants auront vraisemblablement plutôt
besoin d’un accompagnement et d’une structure.
- Plutôt irréaliste : on peut douter que tous les étudiants atteindront cet objectif d’apprentissage.
- Aucun terme n’est fixé : aucune période
de temps n’est indiquée.
2. Un objectif plus
« smart »: « Les étudiants de licence en sciences
économiques (BA) investissent pendant le semestre d’été 2006 au moins une
heure par semaine en dehors des cours de statistiques pour travailler sur les
exercices en ligne. »
- Spécifique : le groupe cible est
désigné, le contexte (cours de statistiques) fixé.
- Mesurable : des analyses de log-files et / ou d’enquêtes permettent de déterminer le temps passé par les
étudiants sur les exercices.
- Adapté : si les connaissances transmises pendant le cours magistral doivent être approfondies, il est indispensable de
travailler sur les exercices mis à disposition en dehors du cours
magistral.
- Réaliste : étant donné la charge de
travail des étudiants, il convient de vérifier si une heure par semaine
est possible et si une heure suffit eu égard à la difficulté et au nombre
des exercices.
- Un terme est fixé : une période de temps
est déterminée.